blueprint

Méthodologie

Méthodologie pour les organisations

Nous comprenons "Performance" pour les organismes de soutien aux affaires comme un concept multidimensionnel. Il ne suffit pas d’avoir un leadership fort, des opérations harmonieuses et des services précieux. Les organisations à haut rendement sont également équipées de matériel numérique, axées sur le développement durable et favorisent une culture d’entreprise positive et axée sur l’humain.

La méthodologie d’analyse comparative de l’ITC, qui est continuellement améliorée, élargie et mise à jour, introduit une approche modulaire, permettant de personnaliser le modèle d’évaluation pour saisir les caractéristiques des différents types d’organisations et leurs besoins tout en assurant la cohérence, fiabilité et comparabilité des données et des scores.
 

 

Diagnostic des performances techniques

Une analyse des activités de votre organisation et un examen de la valeur que vous offrez à vos clients. Notre méthodologie est structurée autour de quatre domaines clés, chacun étant divisé en thèmes. Chaque thème contient des mesures fondées sur des indicateurs distincts. Le nombre total d’indicateurs individuels évalués dépend des modules sélectionnés, mais un diagnostic complet implique entre 200 et 250 indicateurs individuels.

 

Diagnostic de durabilité et d’inclusivité

En plus d’évaluer les capacités techniques de votre organisation, le diagnostic de l’OAE comprend également un diagnostic de performance de durabilité. Ce diagnostic est un module autonome qui évalue l’impact social et environnemental de votre organisation. Le diagnostic du rendement en matière de durabilité est facultatif dans les autoévaluations, et les notes sont séparées de l’évaluation technique.

Durabilité et inclusion à l’ITC

 

Autres facteurs de performance

Tout au long du diagnostic de l’OAE, certains indicateurs sont signalés pour des facteurs de rendement précis, comme la préparation numérique et la culture d’entreprise. À la fin de l’évaluation, ces indicateurs marqués sont regroupés pour fournir une note unique sur ces sujets.

 

Comment fonctionne la notation ?

Vos notes sont calculées à l’aide d’un système exclusif de pondérations et d’agrégations pour comprendre le rendement de votre organisation.

Méthode de notation

Bâtissons ensemble pour réussir

Inscrivez-vous maintenant et faites une auto-évaluation gratuite. Obtenez votre rapport de notation instantanément et commencez à faire des comparaisons pour voir où vous en êtes !